Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2025-04-13

Vi på Lumiq AB värnar om din personliga integritet och vill att du ska känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss via vår webbplats. Denna policy förklarar hur vi samlar in, behandlar och skyddar personuppgifter som du själv lämnar in i samband med användning av våra webbtjänster, i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

1. När samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in personuppgifter när du:

• Fyller i ett kontaktformulär
• Prenumererar på nyhetsbrev
• Lämnar en kommentar eller ett meddelande
• Gör en bokning, beställning eller registrering
• Använder vår webbplats (via cookies och analysverktyg)

2. Vilka uppgifter samlas in?

Exempel på uppgifter vi kan samla in är:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• IP-adress
• Meddelanden du skickar till oss
• Övriga uppgifter du frivilligt anger i formulär

3. Syftet med att samla in personuppgifter

Vi behandlar uppgifterna för att kunna:

• Besvara dina frågor och förfrågningar
• Fullgöra beställningar eller bokningar
• Skicka nyhetsbrev och relevant information (om du samtyckt till det)
• Förbättra vår webbplats och användarupplevelse
• Följa tillämplig lagstiftning

4. Lagring och gallring av personuppgifter

Vi sparar endast dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen, eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna på ett säkert sätt.

5. Tredje part och personuppgiftsbiträden

Dina uppgifter delas inte med tredje part, förutom när det är nödvändigt för att leverera våra tjänster (t.ex. e-posttjänster, webbhotell eller betalningsleverantörer). Alla dessa parter behandlar uppgifter enligt personuppgiftsbiträdesavtal i enlighet med GDPR.

Vi säljer aldrig vidare dina personuppgifter.

6. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Begära utdrag av dina personuppgifter
• Få felaktiga uppgifter rättade
• Begära radering av dina uppgifter (“rätten att bli bortglömd”)
• Begränsa eller invända mot behandling
• Återkalla samtycke (om behandling sker med stöd av samtycke)
• Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post: [info@lumiq.se] 

7. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, eller otillbörlig användning.

8. Kontakt

Har du frågor om vår behandling av personuppgifter? Kontakta oss gärna:

[Lumiq AB]
E-post: [info@lumiq.se]
Telefon: [+4676-005 16 88]